Avaluació de la Carta de Serveis de la Policia Local
Enquesta del servei de la Policia Local
Utilitzem galetes en el nostre lloc web per a millorar el rendiment i el contingut d'aquest. Les galetes ens permeten oferir una experiència d'usuari i uns continguts més personalitzats des dels nostres canals de xarxes socials.
Enquesta del servei de la Policia Local
Des del servei de la Policia Local (PL), volem avaluar els compromisos contrets a la Carta de Serveis de la Policia Local, alhora que volem plantejar altres qüestions relacionades amb el funcionament del servei per tal de avaluar-les i, en el cas que s'escaiguin, introduir-les com a millores a la propera Carta de Serveis.
Aquesta enquesta, s'iniciarà el proper dia 8 de novembre de 2021 i finalitzarà el dia 26 de novembre de 2021.
L'enquesta es pot realitzar via online a través de la plataforma participativa "Participa311", o presencialment dirigint-se a l'Oficina de la Policia Local ubicada al Passeig dels Jocs Olímpics, 11 d'Esparreguera, per a omplir presencialment l'enquesta que esta habilitada per aquesta finalitat, garantint en tot moment l'anonimat de l'autoria de l'enquesta.
Cal que habilitis totes les galetes per veure aquest contingut.
Canviar la configuració de les galetesFem servir galetes per assegurar les funcionalitats bàsiques del lloc web i per a millorar la teva experiència en línia. Pots configurar i acceptar l'ús de galetes, i modificar les teves opcions de consentiment en qualsevol moment.
Aquestes galetes permeten la funcionalitat clau del lloc web i ajuden a mantenir a les seves usuàries segures. Es guarden automàticament al navegador i no es poden desactivar.
Aquestes galetes permeten que el lloc web recordi les opcions que s'han triat en el passat a aquest lloc web per tal de proporcionar una experiència més personalitzada a les usuàries.
Aquestes galetes s'utilitzen per a mesurar i analitzar l'audiència del lloc web per a ajudar a millorar-lo.
Aquestes galetes recullen informació sobre com fas servir el lloc web i es poden fer servir per a proporcionar-te un servei més personalitzat en els diferents espais en què participes.
Un procés participatiu és una seqüència d'activitats amb l'objectiu de definir i prendre una decisió sobre un tema específic. És un debat estructurat al voltant de polítiques públiques que té per finalitat incorporar les veus de la ciutadania a les decisions del Govern. El Govern adquireix el compromís d’escoltar-les, incorporant--les quan escaigui i explicar a la ciutadania les decisions preses, enriquides amb aquesta participació.
Exemples de processos participatius són: Pressupostos participatius (on es realitzen propostes, es valoren econòmicament i es voten amb el pressupost disponible), un procés de planificació estratègica, la redacció col·laborativa d'un reglament o norma, el disseny d'un espai urbà o la producció d'un pla de polítiques públiques.
Des del servei de la Policia Local estem revisat la nostra carta de serveis amb l’objectiu de millorar la qualitat. Per això, volem conèixer les vostres expectatives i necessitats, i aquells aspectes en la prestació del servei que considereu importants i que hem de millorar. Totes les dades són anònimes i seran tractades de forma confidencial
Gràcies a les vostres aportacions podrem definir uns nous compromisos de qualitat que donin resposta a les vostres expectatives
Aquesta enquesta, s'iniciarà el proper dia 8 de novembre de 2021 fins el dia 26 de novembre de 2021.
Finalitzat el període de l'enquesta, es recollirà tota la informació obtinguda a través de l'enquesta en un document final que sera publicat en aquesta fase un cop estigui conclòs.
Compartir