Ayuda

Un proceso participativo es una secuencia de actividades con el objetivo de definir y tomar una decisión sobre un tema específico. Es un debate estructurado en torno a políticas públicas que tiene por finalidad incorporar las voces de la ciudadanía en las decisiones del Gobierno. El Gobierno adquiere el compromiso de escucharlas, incorporándolas cuando proceda y explicar a la ciudadanía las decisiones tomadas, enriquecidas con esta participación.

Ejemplos de procesos participativos son: Presupuestos participativos (donde se realizan propuestas, se valoran económicamente y se votan con el presupuesto disponible), un proceso de planificación estratégica, la redacción colaborativa de un reglamento o norma, el diseño de un espacio urbano o la producción de un plan de políticas públicas.

Fases del proceso

Desde el servicio de la Policia Local estamos revisado nuestra carta de servicios con el objetivo de mejorar la calidad. Por eso, queremos conocer sus expectativas y necesidades, y aquellos aspectos en la prestación del servicio que considere importantes y que debemos mejorar. Todos los datos son anónimas y serán tratados de forma confidencial

Gracias a vuestras aportaciones podremos definir unos nuevos compromisos de calidad que den respuesta a sus expectativas

Esta encuesta , se iniciará el próximo día 19 de febrero hasta el 10 de marzo de 2024.


Finalizado el período de la encuesta, se recogerá toda la información obtenida a través de la encuesta en un documento final que será publicado en esta fase una vez esté concluido.

Evaluación de la Carta de Servicios de la Policia Local 2024

#Esparreguera Encuesta del servicio de la Policia Local

Acerca de este proceso

El plazo para realizar la encuesta será desde el día 19 de febrero hasta el 10 de marzo de 2024





Qué se decide

Evaluación y Revisión de la Carta de Servicios de la Policia Local

Quién participa

Ciudadania de Esparreguera.

Cómo se decide

A través de encuesta ciudadana.

Área de organización

Presidència

Grupo promotor

Policia Local - Bon Govern

Referencia: decideix_esparreguera-PART-2024-02-1323